お客さまの声

   
F・K様 ナユタちゃん(福岡空港店ご利用)
いつもお世話になっております。

メインクーンの男の子、ナユタをうちに迎え入れてから、半年になりました。(生まれてからは8ヶ月)

五条ペットさんにいる間、スタッフの皆さんに可愛がってもらってたんだろうなあと思います。
   
なぜなら、とても素直で優しい子だからです。
一定の距離は保ちますが、常に私達のそばにいてくれますし、ナユタが伝えたいことを分かってあげた時は、とても満足そうにしっぽをフリフリして喜んでいます。

最近は目覚まし係として、活躍中です。
特に主人を起こす時は、髪の毛を毛繕いしてあげています(主人はその後シャンプーで洗っていますが(^^ゞ)
 
 
とっても寂しん坊で、私達が外出すると分かるや否や「行っちゃダメにゃ!」とばかりに玄関ドアの前で阻止しようとします。

でも、こちらが困っていると、ションボリしながらも見送ってくれます。
なので帰宅した時の歓迎ぶりは凄いです。
足取りがルンルンしていて、ポンポンみたいな立派なシッポを楽しそうに揺らしています。

 
 
ナユタが来るまでは、何となく余裕がありませんでした。
ナユタが来てからは、ゆったりしたネコ時間を一緒に過ごすことで、優しい気持ちになれています。

安心してくれているのか、どんな場所でもヘソ天で寝ています。
それを見ていると、嬉しくなります。

本当にナユタと出会えてよかったです。

スタッフさん達は、常に一生懸命頑張っていて、動物達にも優しく、私達にもとても親身になって下さいます。

これからもどうぞよろしくお願いします。

 
   
S・M様 ロンちゃん(筑紫野店ご利用)
 1歳の誕生日近くにカットへ行ったら、お誕生日のお祝いにと生後すぐの頃の写真を下さいました。
いい記念です。
 
H・Y様 ひとみちゃん(小倉北店ご利用)
 夫婦二人だけの生活でした(3年前に愛犬MIXが15歳で旅立ったため・・・)
息子のプレゼントで、我が家に再びワンコちゃんがやってきて、夫婦の会話が増えました。
いつも笑いがあるのは、可愛いひとみちゃんのおかげです。
 運動不足の私も散歩へ出掛けるので良い運動になっています。ワンコちゃんフレンドも出来て毎日楽しいです。
 
S・E様 ミルコちゃん
 今までは家族がお休みの日はショッピングセンターなどで1日遊んだりすることが多かったんですが、ミニチュア・シュナウザーのミルが家族に加わってからは、自然の中で遊ぶことが増えました。
ミルも一緒に行ける広い公園や海などで遊ぶようになって子供たちも楽しそうです。
 
 いつも利用している店舗の前を通ると寄ってワンちゃん用の服など見るのが楽しみになっています。
家族に迎え入れるときに担当してくださった方を見ると、ミルも小さい頃を思い出すのか興奮して喜ぶから、私も嬉しくなっちゃいます。
 
K・M様 ランちゃん
 ラン君と出会えて大変充実した日を送れています。
パグの魅力に取りつかれ虜になっております。
これからも頑張ってください。
 
M・O様 すももちゃん(八幡東店ご利用)
 いつもスタッフレターを拝見させていただいております。なるほど!犬の気持ちはそうかそうかと思っています。
 平成26年7月に家族の仲間入り。やんちゃなビーグルの女の子です。
今月28日で1歳のお誕生日を迎え嬉しく思っています。あと1匹のお姉ちゃんとはよく喧嘩します。
でもゲージで寝ている姿、パパママをじっと見つめているあの顔、可愛くて仕方ありません。これからも沢山遊ぼうと思っています。
 半年が過ぎても八幡東店へ行けば、すももの事を覚えてくださっているスタッフの皆さん有難うございます。
 
S・S様 ロイちゃん(飯塚南店ご利用)
 五条ペットさんで購入したワンちゃんなので、シャンプーをお願いするときもスタッフさんを見ると凄く喜ぶので安心して預けることができます。
トリミングやシャンプーも丁寧にしてくださるので、ワンちゃんの仕上がりを見るのが毎回楽しみです。
 
F・U様 メイちゃん
 平成25年5月にビーグル(男の子)を購入。その時の疑問が今回のスタッフレターで解決した。
 
 母と2人で買うつもりもなく犬を見ていたら「彼」と目が合い、「この子が売れ残ったらどうなるんだろう?」と気になったが、自分たちの年齢を考え最後まで責任が持てるかなど色々と考えた。
 しかし、彼の「連れて帰って!!」という瞳に引き付けられ一緒に帰ることに。
 
 それからは毎日が大変。子育てと同じ。しかし、その苦悩の何倍もの元気をもらい、愛しいと思える者が側にいる満足を日々体感しております。
 
 今回スタッフレターを読んで嬉しく思った。やはり命ある者、私もこの犬を最後まで看取れるよう元気でありたい。
 
K・T様 ミルクちゃん(小倉北店ご利用)
 ミルクちゃんが我が家に来て早2年。室内で飼うのは初めてで、しばらくは躾の面でも大変でしたが、今ではきちんとトイレも出来るし、おずわり、待て、ふせ、トンネル等も出来るようになりました。
 毎日掃除機をかけて清潔にしています。
 過去に犬2匹、猫1匹飼っていましたが、散歩もあまり行けずフィラリアと交通事故で2匹とも亡くなってしまいました。それぞれに、とても悲しくて涙が止まらず、我が家に連れてこなければもっと幸せに長生きしたのではないかと、今でも後悔して思い出しては涙があふれだします。
 その分、ミルクちゃんには幸せになって欲しいと願い、沢山の愛情を注ぎたいと思います。
ミルクにとっては迷惑かも(笑)
 
 小倉北店の皆さまには色々と質問してはキチンと答えて下さり、とても感謝しております。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。ローズシャンプーがとても気に入ってます。
 
M・M様 さくらちゃん
 昨年9月16日、ヨークシャ・テリアの「さくら」を購入して半年が経過しました。
 大型犬のゴールデンを飼っていた14年間は、私や主人にとってテンヤワンヤでした。毎日の散歩とセブンまでのドライブが大好き。
 縫いぐるみの「ももちゃん」が一番の遊び相手で、ももちゃんが可哀想なくらいメチャクチャにします(笑)
トリミングの時は皆様に可愛くして頂き有難うございます。仕上がってきた さくらちゃんを見ると顔がほころび、垢抜けてコロンの香りがするさくらを抱いていると愛おしくなります。
 わがままで甘えん坊で、頭が弱い(笑)さくらですが、これからも宜しくお願いします。桜の季節、皆様お仕事頑張ってください。
 
N・K様 ハッピーちゃん
 毎年、3回ほどペットホテルを利用していて大変助かります。店員さんの接客マナーも良く、気遣いがとても素敵です。
3月3日~5日にハッピーを預けましたが、5日に迎えに行くとハッピーが飼い主を目指して突進してきます。とても可愛くて癒されます。また、帰りにはハッピーに香水をつけて頂き良い匂いがしました。
4月も預かって頂きますので宜しくお願いいたします。
本当にいつも有難う!
 
H・T様 柚ちゃん(福岡空港店ご利用)
 柚が来て11ヶ月が経過しました。
柚を初めて見たときは太宰府店でした。少し大きめのポメラニアンと、小さめのポメラニアン兄弟が一緒にゲージに入ってました。白い綿あめのようなポメラニアンに「可愛いな」と心惹かれましたが、我が家には他にもチワワ3匹、パピヨン、ポメラニアンがいるので、もう迎えられない、そんな気持ちがあったのでゲージから出してもらって触るだけで帰りました。
 1週間以上経った頃、たまたま立ち寄った福岡空港店にその子を見つけました。聞くと数日前に天間移動でしてきたとのことで、たまたま再開し運命を感じて我が家へ迎え入れることに決めました。
 柚は体の小さい子ですが、とても元気に成長してくれました。柚は今でも我が家のムードメーカーです。
 毛の抜け変わりには、本当に毛がなくなって心配しましたが、そんな心配をよそに綺麗なサラサラの毛のポメラニアンになってくれました。他の犬種よりも毛の抜け方が激しかったので「こんなに抜けても大丈夫かな?」と不安な時も、福岡空港店へ行って相談できたのでとても良かったです。
 スタッフレターも毎回楽しみにしています。これからも、どうぞ宜しくお願いいたします。
 
K・T様 てまりちゃん(小倉南店ご利用)
 我が家の愛犬てまりは、7ヶ月の時に五条さんで購入しました。
2ヶ月経った朝、てまりがいなくなっていました。必死で探しましたが見つからず落胆していたら、何食わぬ顔で帰ってきました。体中いっぱいに草をつけて。マーキングしない子なので家が分からないと諦めていたら帰ってきたのです。
 その後も朝新聞を取りに出たら足元に犬の鼻が、また脱走していました。リードでは可愛そうだと思い、囲いの中にハウスを置いて自由に動けるようにしていましたが、隙間を見つけて脱走したみたいです。
 そして今朝、また久しぶりに脱走し雨に濡れながら私が迎えに来るのを待っていました。
 囲いの外には出ることが出来るのに、中には入れないのです。
本当に困った娘ですが、可愛さもひとしおです。
 
O・T様 ジュンちゃん(小倉南店ご利用)
 我が家の娘犬は生後2年3ヶ月の柴犬です。
家に来たのは小倉南店からで、飼い方説明を受けて迎え入れました。また柴犬の本を買って躾等々で叱ったり褒めたりしながらやってきましたが、動物病院で言われた「話しかけながら育てて欲しい」という言葉が残って、今も実行しています。
 毎月のシャンプーはお店に行くのですが、初めから担当してくれた今川さんと会うのが飼い主以上に嬉しいようで、お店に近づくと甘えた声を発するので、すぐに分かるようです。毎日何かと笑わせてくれたり怒らせてくれたりする娘犬ですが、今はダイエットに頑張っています。
 これからも宜しくお願い致します。
 
M・K様 ランちゃん・リンちゃん
 ラン君と出会えて大変充実した日々を送れています。パグの魅力に取りつかれ、とりこになっています。これからも頑張ってください。
 
H・Y様 クーちゃん・ナナちゃん
 昨年4月と11月にロングコートチワワの女の子をお迎えしました。福岡空港店のスタッフがいつも元気な笑顔でクーとナナのシャンプーをして頂き、お願いするのも嬉しくなります。一時期クーがご飯を食べなくなった時に、福岡空港店で開催された「正しいフード選び講習会」に参加して以来パクパク食べるようになり、またそれを一緒になって喜んでくれた事もとても嬉しかったです。
 太宰府店では幼犬だったナナがご飯をなかなか食べてくれずにご苦労をお掛けしましたが、我が家に迎え入れて以来一度も拒否せず、ご飯の合図にゲージへ一目散に駆け込むナナ。
今ではドライフードもパクパク食べてくれて、体格もクーと同じくらいになりました。
人生初めてのワンコとの生活にメロメロです。家族も早寝早起きになり一緒に寝るのも楽しく、いつも自然と笑顔がでて「ありがとうね」の言葉がでてしまいます。
 
I・N様 ロッキーちゃん
 ロッキーが我が家に来て1年と20日目です。8月生まれなので生後7ヶ月と7日で、とてもやんちゃですよ。我が家にはもう一匹同じマルチーズの2歳5ヶ月のお姉さん(ナナ)がいます。毎日仲良く遊んでくれます。
 ロッキーのしつけがとても大変で、男の子にはとても少ない量ですが、あっちこっちに何回もするので困ってしまいます。でも、にぎやかで私達2人にとっては癒しの2匹です。
※ロッキーを購入した時の方が、とても感じの良い人で接客態度も良かったです。
 
Y・H様 ひとみちゃん
 3年前に愛犬(ミックス犬)が15歳で旅立ち、夫婦2人だけの生活でしたが、息子からのプレゼントで我が家に再びわんこちゃんがやってきて夫婦の会話も増えました。
いつも明るい笑いがあるのは「ひとみちゃん」のお陰です!運動不足の私も散歩に出かけるので良い運動になっています。わんこちゃんフレンドも出来て毎日が楽しいです。
 
春日FC店ご利用のお客様より
当店で担当させて頂いたお客様へ、しつけ無料相談のチケットをお渡し致しました。それから数日後に来店され、「本を見るより、実際に自宅を訪問して教えてくれるので分かりやすく良かった」と感謝の言葉を頂きました。
しつけ教室も多々ありますが、一番は飼い主様と一緒に訓練することが大事です。訓練場へ預けても、ワンちゃんをコントロール出来る「力」が飼い主様にない場合は、どんなに訓練を積んでも飼い主様の言うことは聞きません。一緒におこなうことが大事ですね
 
八幡東店をご利用のお客様より
トイ・プードルの脇のもつれが多い子をトリミングさせていただく際に、脇を1mmで剃ってお返ししたら、細かいところまでお気遣い頂き有難うと感謝の言葉をいただきました。
いえいえ、とんでもございませんお客様にとってもワンちゃんにとっても快適な生活が送れるアドバイスをさせていただき、そこに新たな発見や気付きがあれば、本当に嬉しく思います。
 
小倉北店ご利用のお客様より
動物病院で歯石除去を行う場合、「麻酔のリスクが高いので、歯石除去はできません」と言われて諦めていたけど、ここでやってもらって本当に良かったと言って頂けました。
とんでもございません。私達も獣医師様ほどの知識や技術はございませんが、出来る限りのことはさせていただきたいと考えております。今後とも宜しくお願い致します。
 
お客様がシャンプーの仕方がわからないとのことでしたので、犬のぬいぐるみを使ってアドバイスさせていただきました。
最後には大変感謝していただけましたまた一つ、快適なペットライフを送れるお手伝いができたことを嬉しく思います。
 
飯塚南店ご利用のお客様より
数年前に当店をご利用いただいたお客様へ「〇〇ちゃんですね」と伝えたら、覚えていてくれたことに大変感謝されました。
当店も多くのお客様にご利用いただいておりますが、お客様一人一人のお名前を覚えらるるよう、また私達のことを覚えていただくためにも沢山お話させていただいております。些細なことでも気になることがありましたら、お気軽にご相談くださいね
 
福岡空港店ご利用のお客様より
いつもトリミングをご利用いただけるお客様のワンちゃんが、トリミング予約日の前日が誕生日だったため、トリミング後にバンダナにリボンをつけてお渡しさせていただきました。
おやつにはこだわりのあるお客様だったので、おやつ以外のバンダナをプレゼントさせていただいたところ大変喜ばれていました。あの笑顔を見せていただけると、私達も嬉しく思います。
 
八幡東店ご利用のお客様より
いつもニコニコ笑顔が素敵ねと言っていただけました。
毎日が素敵なお客様と可愛い子犬子猫に囲まれて自然と笑顔になってしまいます有難うございます。
 
小倉南店ご利用のお客様より
前回ご利用いただいた際に、当店の改善点をご指摘いただきました。当店でできる限りの改善をさせていただいたところ、大変喜ばれました
ご指摘いただいた内容についてスタッフと話し合い、改善させていただきました。私達も大変勉強になり誠に有難う御座いました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 
小倉北店ご利用のお客様より
他社で子犬を購入されたお客様から飼育用品の相談を受けましたので、弊社の必要リストを見ながら一緒に買い物を手伝わせていただきました。
子犬の生活環境を整えることって、とても重要なことですよね。環境一つでストレスが大きく軽減されます
 
飯塚南店ご利用のお客様より
お客様が「しつけ教室」を探されているとのこと。私達も一緒に探して案内させていただいたところ、大変喜んでいただけました。
しつけとは身を美しくと書いて躾と読みます。躾の行き届いた子は更に可愛く愛おしく思えますよねまたいつでもご相談くださいね。
 
小倉北店ご利用のお客様より
歯石除去は麻酔をかけておこなわないといけないと獣医師さんに言われてましたが、トリミングの追加オプションで歯石がとれたので良かった
私たちもワンちゃんの歯が白くなって嬉しいです芸能人ではありませんが、犬も歯が命ですね
 
福岡空港店ご利用のお客様より
ネコちゃんが階段を登らないように敷くマットを「猫カフェ」で見たが、それが欲しいとのご要望でも私たちは見たことがないので調べましたところ、園芸コーナーにて販売中とのことそのまま一緒に園芸コーナーへ向かったところ猫カフェで使用していた「ココだめシート」を発見
お客様から大変感謝されましたが、私たちも勉強になりました。また分からないことが御座いましたら、いつでもご相談くださいませ
 
八幡東店ご利用のお客様より
先月担当させていただいたお客様が愛犬の爪切りにご来店。その際に「この子がいるお陰で毎日が楽しくて、家族の笑顔が増えましたありがとうと言っていただけました
いえいえ、とんでもありません新たな家族との出会い、その一期一会に関われたことが大変嬉しく思います。こちらこそ有難う御座いましたまたのご来店を心よりお待ち申し上げます
 
筑紫野店ご利用のお客様より
トリミングをご利用いただいているワンちゃんの皮膚の状態が悪い詳しく話を聞いているとフードを変更した時期と一致そこでフードの変更を提案。
話すことで過去を思い出し原因が判明すれば改善につながります。そのお手伝いができたことが嬉しいです
 
太宰府店ご利用のお客様より
「遅い時間にトリミングを利用するけど、店長が対応してくれるから助かるわ」とお褒めの言葉を頂きました。
またいつでも遊びにご来店くださいね
 
筑紫野店ご利用のお客様より
ミスターマックス様販売の「ペット用サークルを組み立てて欲しい」とお客様に言われて、
その場で組み立てて自家用車まで運搬
後日「ありがとう」とお礼の言葉をいただきました。
なんのなんの、そのくらい いつでもご相談ください
 
春日FC店ご利用のお客様より
「今年もありがとう。来年も宜しく」と多くの方達から有難い言葉を頂き、差し入れも沢山いただきました
こちらこそ有難うございます。来年も皆様のご来店を心からお待ち申し上げます
 
小倉北店ご利用のお客様より
生後5ヶ月の子犬の口臭に困ったお客様よりのご相談。
色々なケアの方法をご提案させていただいたら、「有難う!勉強になった!接客100点満点!」と言っていただけました。
とても有難いお言葉接客に自信が持てましたこちらこそ有難うございます。
 
プードルを購入いただいたお客様より「お父さんの引きこもりが治った」とのご報告。
このご報告はとっても嬉しい内容でした。
この仕事を選んでよかった本当に嬉しい内容でした。
 
小倉南店ご利用のお客様より
いつもご利用いただけるお客様より、「なかなか見つからない商品もカタログを見て探してくれるし、注文までしてくれて助かる」と感謝の言葉を頂きました。
いえいえ、いつでもご相談に乗りますワンちゃんネコちゃんの快適生活を目指して頑張ります
 
トリミングご利用のお客様へ、お預かり中の排便の様子、回数をお伝えしたら「細かいことまで有難う」とお礼を言われました。
とんでもないです。飼い主様にとって健康のメカニズムを知ることは重要なことです
 
福岡空港店ご利用のお客様より
トリミングご利用日前日がお客様のワンちゃんのお誕生日だったので、トリミング後の写真を撮ってカレンダー作成してお渡したら、とても喜んで頂けました。
ペットは我が子も同じ。その子の誕生日を祝ってもらったら嬉しいですよね。トリミング以外でもいつでも遊びにいらしてくださいね
 
飯塚南店ご利用のお客様より
10月に特別におこなったハロウィンの写真が可愛く撮れていたので、今でも家で飾っていますと言って頂けました。
何回も撮った写真の中の1枚です でも可愛い1枚が撮れて良かったです
 
豆柴のシャンプー価格を見直したところ、「安くなって良かった」と多くの声を頂きました。
より多くのお客様に、一回でも多くご利用いただければ幸いです
 
小倉北店ご利用のお客様より
無料シャンプー教室を開催したところ、お客様と一緒にシャンプーしたり爪切り、肛門腺絞りをすることで「大変勉強になった」「爪切りの仕方が分からなかったが、今度から自分でやってみる」と多くの感謝の言葉を頂きました。
今まで出来なかったことが出来るようになり、更に愛情が増したことと思います。
これからも分からないことなどお気軽にご相談ください
 
 
飯塚南店ご利用のお客様より
自宅で爪切りをして出血してしまい、動物病院も閉店で止血できない状態。慌てて来店されたお客様より事情を聞いて止血剤をお渡ししたところ、とても感謝されていました。
私も同じ経験があり気持ちが分かります。爪切りの練習も含め、いつでもご来店くださいね
 
福岡空港店ご利用のお客様より
当店よりワンちゃんをお世話させて頂いたお客様とワンちゃんがご来店された際、「ここに来た時以上に、この子が喜ぶことはない。いつもありがとう御座います」と言っていただけました。
私達を見て喜ぶ姿はとても嬉しく思います。逆に懐いていた子が飼い主様にベッタリなっている姿は寂しくもありますがまたのご来店をお待ちしております。
 
八幡東店をご利用のお客様より
トイ・プードルと生活していく中で必要なお手入れ方法(ブラッシング・歯磨き・耳掃除など)をマンツーマンで教えさせて頂きました。
初めてだったり小さい子犬が相手だったりすると不安の方が大きいですよね。いつでも何でもお気軽にご相談下さいね
 
小倉南店ご利用のお客様より
初めてチワワを飼いはじめた方が来店され、どうしてよいか一切分からないとのことでしたので、一緒に爪切りや用品選びをおこなったところ、お客様より大変感謝されました
いえいえ、とんでもありません。子犬・子猫の生活環境を整えるのも私達のお仕事です。
いつでもお気軽にご相談下さい。
 
小倉北店ご利用のお客様より
ブリーダーさんから子犬を貰われた方が飼い方が分からないとのことでしたので、一緒に用品を選び買い方説明をさせていただきました。
初めてのことは誰でも不安ですよね当店ではシャンプー・カットもおこなっておりますので、いつでもお気軽にご相談くださいね。
 
春日FC店をご利用頂いたお客様より
当店でお世話させて頂いた子犬が家族になった日から最近の様子まで撮影したDVD(2枚組)を頂きました
家族に迎えられた後もご連絡させていただき様子を伺わせて頂いておりますが、こうやって映像で元気な普段の様子が見れて、とても嬉しく思います。こちらこそ有難う御座いました
 
 

お客様紹介

お客様紹介

五条ペット
【福岡地区】

福岡空港店 8:00~20:00

福岡市博多区大井2-6-1

TEL 092-611-1700

 

春日フォレストシティ店

8:00~20:00

春日市星見ヶ丘4-16

TEL 092-595-3500

 

筑紫野店 10:00~20:00

筑紫野市原田836-20

TEL 092-919-8500

 

ディストリビューションセンター 9:00~18:00

太宰府市五条2丁目1-17
TEL 092-922-2356

 


【飯塚地区】

飯塚南店 8:00~20:00

飯塚市椿89-9

TEL 0948-21-0900

 


【北九州地区】

八幡東店 8:00~20:00

八幡東区東田1-2-20

TEL 093-661-5600

 

小倉南店 8:00~20:00

小倉南区上葛原1-16-1

TEL 093-923-6200

 

小倉北店 8:00~20:00

小倉北区末広2-1-5

TEL 093-511-4500
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1.子犬・子猫
販売
2.ペットトリミング
3.ペットホテル
4.ペット用品販売

5.ペット保険取扱い
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